客户满意度调查表
顧客満足度調査ドキュメント番号: SV-QR-CSS01
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负责的业务员責任ある販売:
客名顧客名: 联系人連絡窓口:
充填時間日にち: 電気话電話:
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| 调查项目 内容とアイテム | とても满意とても良い 10 | 满意 満足 8 | 一般的に 公平 6 | 不满意 満足していません 4 | 很不满意 ひどい 2 |
| 质量 品質 | 私たちの製品の性能についてどう思いますか? | |||||
| 製品の梱包とマーキングについてどう思いますか? | ||||||
| 您认在我司製品质量対同行製品，质量どう？ | ||||||
| 服务サービス | 当社のビジネス、顧客サービス、技術サポート、製品、品質、および苦情にどの程度満足していますか? | |||||
| 私たちのサービスへの取り組みに満足していますか?プロアクティブなサービスは満足のいくものですか? | ||||||
| 同業他社と比較して、当社のサービスをどのように位置付けていますか? | ||||||
| 交期配達 | 您认 的我公司製品の配送及び時間性、配送された数量の標準性 どのように？配送の正確さと時間についてどう思いますか? | |||||
| 通過製品您认是我公司供货能力どう？供給能力についてどう思う？能力当社の？ | ||||||
| 价格価格 | 您认在我公司製品价格どうですか 当社の製品の価格についてどう思いますか? | |||||
| 同じ業界の類似製品の価格と比較して、当社の製品の価格をどう思いますか? |
上記には、主にいくつかの点で、何の意図もありません。上記に不満がある場合、主な点は何ですか：
您是否我我公司製品、服务等还有その他具体的建议：
Is他の提案があります：
感謝あなたと非常に感謝.
投稿時間: Jul-23-2021